اگر دامنه سایت شما به‌اشتباه فیلتر شده، راه بازگشت دارد. مراحل ثبت درخواست رفع فیلتر دامنه و نکات مهم آن را در این راهنما بخوانید.

چگونه دامنه فیلتر شده را رفع فیلتر کنیم؟

گاهی به دلایل فنی یا تخلف از قوانین محتوا، دامنه یک سایت در ایران فیلتر می‌شود. اگر سایت شما دچار این وضعیت شده، راه رسمی و قانونی برای رفع فیلتر وجود دارد که نیاز به دور زدن یا روش‌های غیررسمی ندارد.

چرا دامنه‌ها فیلتر می‌شوند؟

دلایل رایج فیلترینگ شامل نقض قوانین نشر محتوا، شکایت ثبت‌شده علیه سایت، یا گاهی فیلترینگ اشتباهی (مثلاً به‌خاطر اشتراک آی‌پی با یک سایت دیگر که فیلتر شده) است. قبل از هر اقدامی، بهتر است بدانید دقیقاً چرا دامنه‌تان فیلتر شده.

مراحل رفع فیلتر دامنه

  1. بررسی دلیل فیلترینگ: از طریق سامانه‌های استعلام وضعیت دامنه، ابتدا مطمئن شوید سایت واقعاً فیلتر است، نه اینکه مشکل از سمت هاست یا DNS باشد.
  2. ثبت درخواست رسیدگی: از طریق سامانه رسمی رسیدگی به شکایات (مرکز ملی فضای مجازی یا کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه) درخواست بررسی مجدد ثبت کنید.
  3. ارائه مستندات: اگر فیلترینگ اشتباه بوده یا محتوای مغایر قوانین اصلاح شده، مستندات لازم (اصلاح محتوا، مجوزها) را همراه درخواست ارسال کنید.
  4. پیگیری وضعیت: بعد از ثبت درخواست، وضعیت رسیدگی از طریق همان سامانه قابل پیگیری است؛ زمان بررسی می‌تواند از چند روز تا چند هفته متغیر باشد.

راه‌های جلوگیری از فیلترینگ آینده

  • محتوای سایت را با قوانین نشر محتوای داخلی هماهنگ نگه دارید.
  • اگر سرویس یا محصولی حساس ارائه می‌دهید، مجوزهای لازم را از قبل دریافت کنید.
  • از آی‌پی اختصاصی (نه اشتراکی) استفاده کنید تا فیلترینگ یک سایت همسایه، سایت شما را هم درگیر نکند.

اگر مشکل فیلترینگ از اشتراک آی‌پی روی هاست ارزان است، سراغ سرور مجازی با آی‌پی اختصاصی بروید تا این ریسک کاملاً از بین برود.